行业案例
服务超过70家世界五百强企业，覆盖六大行业领域
家电产品与系统创新开发
该企业的厨电类产品齐全，但不同产品都是以独立的单品存在，无法形成整体厨房的解决方案，且不同系列的设计语言也不统一。
成立了由集团与4个事业部共同派驻人员组成的联合项目组，使用了设计思考Design Thinking、Triz、创新工作坊等一系列产品与技术创新的工具与方法。
为该企业形成了未来智能厨房的整体解决方案，并在中国家用电器博览会（AWE）上进行了展出，后续的相关产品与技术陆续在事业部落地。
通过研发体系革新促进研发效能提升
该企业的新能源电池事业部有两三千名研发工程师，但每年的投入产出不成正比，研发成果并不令人满意，研发效能有待提升。
借鉴其它行业标杆企业研发体系的构建经验，提出了该企业研发体系的优化建议；通过持续跟进和驻点服务，为该企业优化研发效能提供各种问题的解决方案。
研发效能相比过去两年有了30%以上的提升，人均专利数量、人均新产品营收、人均获奖产品数量、人均设计大奖数量等均有20%-50%不等的提升。
产品创新体系构建
该企业产品线丰富但过于分散，且每条产品线各自为阵，协同性较弱，缺乏有效的产品创新方法论指导，导致新品开发周期长，市场响应速度慢。
为该企业导入了CDOC产品创新方法论，建立从概念到量产的完整创新流程，同时通过这套方法论搭建了跨部门协作机制。
解决方案持续执行两年后，该企业的新品开发周期缩短了30%，产品上市成功率提升35%，市场响应速度显著加快，跨部门协同问题减少了50%以上。
智能家居生态体系规划
随着AI时代的到来，该企业传统家居产品面临智能化转型机会，但缺乏清晰的智能化路径和生态系统规划，产品智能与场景智能推进效果不佳。
通过行业趋势、智能技术、竞品动态与用户需求等维度的综合分析，制定该企业未来三年的智能家居产品路线图，规划了生态系统合作伙伴策略。
该企业成功推出了多条智能产品线，并与多家IoT平台建立了合作，智能化产品的营收占比提升至40%以上，各类场景下的用户体验得分总体提升了36%以上。
爆品开发方法论导入
新品上市成功率低；SKU种类多但尚未形成主力SKU系列；缺乏系统的爆品开发方法论指导；市场洞察与产品开发经常脱节。
为该企业导入了爆品开发的完整流程；建立了用户需求洞察与产品开发的协同机制；提供优化产品概念的测试方法与产品迭代方法。
该企业新品上市成功率从三年前的低于12%提升至目前的40%以上，成功打造了3款年销过十亿的大单品；爆品开发方法论成功导入且不断迭代深化。
全生命周期用户体验管理体系构建
该企业产品迭代速度快，但用户体验问题积累，缺乏系统的用户体验管理机制，导致连续三年的市场份额出现下降，用户流失现象较为严重。
为该企业构建了全生命周期用户体验管理体系，建立了各价值链的用户体验指标体系、组织管理与考核机制、流程导入和体验问题的闭环机制。
各主要价值链60个使用场景的用户体验满意度提升了30%-40%，NPS得分提升了25%，体验问题整改响应时间缩短了50%，营收和市占率分别实现两位数增长。